В Южной Германии промысел по доставке душ умерших к Вратам Рая или в Ад отдан на аутсорс чудаковатому персонажу по имени Бондлькрамер. Тысячи лет безупречной службы. Но как-то раз, получив задание забрать маленького мальчика Максля, Бондлькрамер влюбляется в его мать - Гефи, и решает пойти на подлог. Это вносит сумятицу как в небесную канцелярию, так и в адскую кухню.